ПРОВЕРКА, ОЦЕНКА И СЕРТИФИКАЦИЯ

При първоначална сертификация процедурата се стартира със Заявка за сертификация.

Пресертификационна процедура за организации, които са сертифицирани от Алфа-Серт се рестартира на осование на договор за първоначална сертификация.

Други пресертификационни процедури се стартират със Заявка за пресертификация 

След като получи заявката,  Мениджърът определя Водещ одитор. Съгласува със Заявителя, че изискванията за сертификация са разбрани. При потвърдена оферта се подписва Договор за сертификация. Той задава работни и ценови условия и отношения общо и отделно по всеки етап и казус на процедурата. Към договора се прилага План-график на сертификационната процедура.

Към реални сертификационни дейности може да се пристъпи след като организацията-заявител е изпълнила всяко от следните изисквания:

• има документирана политика на системата;

• има официално определен представител на ръководството;

• има официално издаден наръчник на системата;

• има одобрени процедури за всички ключови елементи на СУ;

• практически са приложени всички специфични изисквания на стандарта;

• системата е била в режим на редовно прилагане поне три месеца.

Сертификационният одит започва с проверка на всички документи на СУ, за да се отговори на следните въпроси:

• дали документацията на СУ изпълнява цялостно изискванията на стандарта и на нормативните и/или други документи, които са задължително приложими към системата и към продукта;

• целесъобразна ли е структурата на документацията, съгласувани ли са помежду им всички документи от отделните равнища;

• дали документите са правилно съставени и разбираемо написани и оформени;

• достатъчна ли е документацията на системата, за да способства за реализиране на политиката и целите.

Ако одитът установи критични несъответствия спрямо стандарта, СУ или приложимите законови и нормативни изисквания, Водещият одитор, съгласувано с Мениджъра, може да прекрати одита. В случая той уведомява заявителя и посочва причините.

На заключително съвещание се съощава и обосновава оценката за съответствието на СУ с изискванията за сертификация. Заявителят може да дискутира резултатите и техните основания.

Водещият одитор изготвя Доклад от сертификационен одит и го внася в Съвета заедно с други документи от одита. Съветът обсъжда и взема решение по сертификациятa.

Ако не са установени несъответствия, Докладът от сертификационния одит, заедно с решението за сертификация, се изпраща на Заявителя.

При установени некритични несъответствия Зявителят получава доклада от одит и писмо, изискващо уточняване на коригиращите действия.

Сертификационният одит приключва с акта на връчване на Доклада